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핵심만 콕! 문제해결을 위한 실마리 찾기와 풀기.
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이미지 이러닝 모바일 핵심만 콕! 문제해결을 위한 실마리 찾기와 풀기.
교육비
60,000원
학습시간
8시간
학습기간

학습개요

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과정소개

강좌소개


문제는 To-be와 As-is의 Gap이다! 다양한 문제를 직면한 현대인들에게 필요한 해결 방법을 알려드립니다. 문제란 무엇인지, 왜 나만 문제를 느끼게 되는지, 어떤 방식으로 풀어나가야 할지, 원인 분석부터 통찰에 이르는 다양한 해결방법을 제시해드립니다.


 


 


 


 

학습목표

문제해결을 위해 필요한 문제의 본질 규명 및 원인 분석의 힘을 기른다.
문제의 유형에 따라 해결을 위해 필요한 구체적인 방법과 기술을 연마한다.

학습대상

프로세스 중심의 문제해결로는 풀 수 없는 문제가 많다고 생각하는 직장인
문제해결이 많은 실무자 및 리더

학습내용

1. 문제없는 조직은 없다
2. 문제해결 스타일에 신경쓰기
3. 문제는 많고 과제는 적다
4. 정보 분석하기
5. 원인분석 문제해결
6. 창의적 문제해결
7. 프로세스 문제해결
8. 통찰적 문제해결

학습방법

▶ 진도율 80% 이상, 과제 및 시험 제출 필수
▶ 시험 및 과제 합산총점 60점 이상 시 수료(100점 만점 기준) or
▶ WBT(웹기반학습) / 모바일되는 경우 web 및 모바일 병행

학습목차

  • 01. 문제없는 조직은 없다
  • 02. 문제해결 스타일에 신경쓰기
  • 03. 문제는 많고 과제는 적다
  • 04. 정보 분석하기
  • 05. 원인분석 문제해결
  • 06. 창의적 문제해결
  • 07. 프로세스 문제해결
  • 08. 통찰적 문제해결

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