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영업지원 부서의 영업관리 실무
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학습개요

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연관과정

과정소개

학습목표

ㅇ영업 관리 업무에 대한 이해와 기본 역량 개발
ㅇ영업 정보 수집 및 분석 기법 습득
ㅇ매출의 채권 관리 실무 능력 향상
ㅇ계량적 영업 재무 성과 지표 분석 및 평가 관리 실행
ㅇ관리 회계와 원가 관리 지식 습득

학습대상

ㅇ영업 관리, 판매 관리, 영업 기획, 고객 관리, 서비스, 마케팅 부서 실무자
ㅇ사업 지원, 신제품 개발, 기획 업무 관련 부서 실무자

학습내용

모듈 세부 내용 일차
영업 관리
업무의 역할과
조직 관리
ㅇ영업 관리 업무의 영역과 역량 개발
ㅇ고객 관계 관리와 사내 조직 관리
ㅇ부서 간 조정 관리와 커뮤니케이션 스킬
   [실습] 자사 영업 관리 조직 진단과 개선
1일차
09:00~18:00
영업 정보
수집
분석과 활용
방법
ㅇ영업 자료 수집 방법과 활용 방법
ㅇ영업 제안서 및 보고서 작성 방법
ㅇ영업 목표 관리와 평가 방법
ㅇ영업 전략 수립 방법과 실행 계획
재무
제표의 이해
ㅇ재무제표의 이해와 영업 성과 지표 분석
   [실습] 영업 정보 수집 및 분석
ㅇ원가의 이해와 활용 방법
ㅇ손익 분기점 분석과 비용 분석
   [실습] 자사 주요 재무제표 분석
2일차
09:00~18:00
영업 성과
분석과 실적
관리
ㅇ매출 구조 분석과 영업 효율 분석
ㅇ이익 구조 분석과 이익 공헌도 분석
ㅇ고객 구조 분석과 고객 평가 관리
ㅇ제품 구조 분석과 포트폴리오 분석
ㅇ채권 관리와 신용 한도 관리
   [실습] 부실 예측 모형 활용 분석
[연간 일정]
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
12-13가산
듀얼
14-15가산
듀얼
9-10가산
듀얼

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