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이미지 우편원격 독서 한국형코칭
교육비
30,000원
학습기간
1개월

학습개요

고용보험
비환급
정원
500명
교재
한국형코칭-
강사
손은정
수료기준
  • 1. 반영 비율 리포트 100%
  • 2. 리포트 총 평균 60점 이상(100점 만점 기준)

과정소개

강좌소개

『한코칭』은 한국형 코칭 지침서이다. 새로운 시대에 코칭의 리더가 되는 길을 알려준다. 코칭의 개념과 필요성을 소개하고, 코팅의 핵심 기술을 자세히 설명한다. 또한 코칭의 프로세스로써 'COACH 모델'을 제시하고, 교수의 학생 코칭 사례, S사 영업 본부의 특판팀 이야기를 들려준다.

교재정보

한국형코칭- 교재명 한국형코칭-
저자 유동수
출판사 학지사
출판일 2008.09.01
페이지
이 책은 한국형 코칭 지침서이다. 새로운 시대에 코칭의 리더가 되는 길을 알려준다. 코칭의 개념과 필요성을 소개한 다음, 코팅의 핵심 기술을 자세히 설명한다. 그리고 코칭의 프로세스로 COACH 모델을 제시하였고, 마지막 부분에는 교수의 학생 코칭 사례, S사 영업 본부의 특판팀 이야기를 들려준다.

<목차>
서문

Part 1 코칭의 이해

01 코칭의 개념
1. 코칭의 정의
2. 코칭의 자세와 태도
3. 코칭의 포지셔닝

02 코칭의 필요성
1. 시대적관점
2. 조직적 관점
3. 문화적 관점

Part 2 코칭의 핵심기술

03 코칭 커뮤니케이션과 우리말의 특성
1. 코칭 커뮤니케이션의 기본자세
2. 코칭 커뮤니케이션의 장애요소
3. 우리말의 특성

04 적극적 경청
1. 비언어적 메시지의 경청
2. 언어적 메시지의 경청
3. 적극적 경청 훈련

05 칭찬, 인정
1. 칭찬의 효과
2. 칭찬하기, 칭찬받기의 어려움
3. 칭찬거리를 찾는 방법
4. 효과적인 칭찬의 방법

06 피드백 및 자기주장
1. 피드백의 효과
2. 피드백의 요령

07 질 문
1. 질문의 중요성 및 질문을 하는 이유
2. 질문의 종류

08 개인 특성 이해
1. 대인 지각의 특성
2. 성격 특성

Part 3 코칭의 프로세스

09 COACH 모델
1. Check 단계 : 상대방 이해하기
2. Check 단계 : 대화의 장 열기
3. Ask 단계 : 목표 및 문제 확인과 해결안 찾기
4. Comment 단계 : 발전적 피드백 제공하기
5. Help 단계 : 실행계획 구체화 도와주기

Part 4 코칭 사례

10 교사의 학생 코칭 사례

11 S사 영업 본부의 특판팀 이야기

1. 코칭 사례의 배경

2. 본부장의 코칭 사례
1) 박팀장에 대한 코칭 사례
2) 박팀장의 A 과장 코칭을 위한 본부장의 코칭 사례
3) 박팀장의 B 과장 코칭을 위한 본부장의 코칭 사례
4) 박팀장의 C 과장 코칭을 위한 본부장의 코칭 사례
5) 박팀장의 D 과장 코칭을 위한 본부장의 코칭 사례
6) 박팀장의 E 과장 코칭을 위한 본부장의 코칭 사례

3. 박 팀장의 코칭 사례
1) A 과장에 대한 대인관계 코칭 사례
2) B 과장에 대한 리더십 코칭 사례
3) D 과장에 대한 인사고과 불만코칭 사례
4) E 과장에 대한 전배 요청 코칭 사례

참고문헌
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